АвКасс — справочник по рейсам из регионов и небольших городов: куда летают, кто летает, через какие города пересаживаются и сколько это стоило в разные месяцы. Билеты мы не продаём и места не бронируем.
Куда писать
Электронная почта: info@avkas.ru. Другого способа связаться с нами нет — сайт ведёт маленькая редакция, телефонной линии у неё не бывает. Отвечаем за несколько рабочих дней.
О чём писать
- Из вашего города пропал рейс или появился новый. Для этого сайта это главное: расписания малых аэропортов меняются чаще всего, а следить за ними тяжелее всего. Напишите город и направление — проверим и поправим.
- Ошибка в справочнике — не тот аэропорт, устаревшее расписание, неверный терминал.
- Цена не сходится с тем, что показывает продавец. Пришлите адрес страницы.
- Что-то не работает — страница не открывается, поиск не ищет, съехало оформление. Помогут адрес страницы и название браузера.
- Нет вашего города. Напишите, добавим, если найдутся данные.
- Правовые вопросы — персональные данные, авторские права, реклама.
С чем — не к нам
Чтобы вы не тратили время впустую:
- вернуть или обменять билет — только там, где покупали: у перевозчика или в кассе, чей адрес указан в письме с билетом;
- исправить фамилию или номер документа — там же; у нас этих данных нет;
- оформить субсидированный билет — напрямую у перевозчика, там же подтверждают право на льготу; в обычном поиске таких мест обычно не видно;
- узнать, летит ли рейс сегодня — в аэропорту или на сайте авиакомпании: там данные живые, у нас нет;
- забронировать место — у продавца.
Откуда мы всё это берём
Цены. В разборах не выдуманные числа, а статистика поисков, проходивших через сайт за последний год: самая низкая найденная цена, обычная, разброс по месяцам. Тут есть особенность именно нашего сайта: по маленьким городам поисков мало, поэтому цифра держится на небольшом числе наблюдений. Мы пишем, на скольких именно, а не делаем вид, что знаем точно.
Справочник. Аэропорты, авиакомпании, маршруты и расписания приходят из открытых источников и обновляются сами. Что-то устаревает — для этого и нужны ваши письма.
Чего у нас нет. Загрузки конкретного рейса, наличия мест прямо сейчас, доступа к системам авиакомпаний и к чужим броням.
Правовое
Условия пользования — Пользовательское соглашение. Что происходит со сведениями о посетителях — Политика обработки персональных данных. Сведения о рекламодателе — внизу каждой страницы.